¿Tiene una pregunta que quiere una respuesta? Hemos reunido y respondido las preguntas más frecuentes.
Preguntas básicas
La recaudación de fondos es una forma especial de financiar proyectos (¡y sueños!), donde una persona u organización inicia un evento de recaudación de fondos, y todos (personas y empresas) son invitados a apoyar el proyecto a través de pequeñas donaciones, también llamadas micropagos. Otra palabra para recaudar fondos es crowdfunding.
SPONSOR.ME es una de las plataformas de recaudación de fondos para deportes más grande del mundo. Hacemos que sea fácil para los atletas y equipos crear y compartir sus recaudaciones de fondos con la comunidad para financiar sus proyectos deportivos y sus sueños. Miles de organizaciones ya están utilizando SPONSOR.ME y hay más de 50 razones por las que debe unirse a ellas.
Para gerentes de recaudación de fondos
Siempre que el objetivo de la recaudación de fondos se ajuste a la visión de SPONSOR.ME, cualquier persona con un proyecto deportivo relevante puede crear una recaudación de fondos en SPONSOR.ME. SPONSOR.ME se reserva el derecho de rechazar cualquier recaudación de fondos que no cumpla con el propósito de la plataforma o que se sospeche que sea de naturaleza engañosa o inapropiada.
Solo aceptamos recaudaciones de fondos dentro de los deportes. Todos los eventos de recaudación de fondos deben ser aprobados por nuestro personal de control de calidad antes de ser elegibles para recibir donaciones.
Para crear una recaudación de fondos, simplemente presione aquí , haga clic en "Iniciar una recaudación de fondos" en el menú superior o vaya a sponsor.me/start .
Hay más de 50 razones por las que debe elegir SPONSOR.ME sobre otros servicios de recaudación de fondos conocidos. Nuestros empleados son expertos en deportes. Ofrecemos el servicio más fácil de usar en el mercado. Trabajamos solo con bancos conocidos y proveedores de servicios de pago para garantizar la seguridad de sus fondos. También ofrecemos a los atletas, equipos y patrocinadores una amplia gama de opciones de pago. Y tenemos algunas de las tarifas más bajas en donaciones y pagos .
Es completamente gratis comenzar y ejecutar una recaudación de fondos en SPONSOR.ME. Para cubrir los costos operativos y administrativos, deduciremos una pequeña tarifa de cada donación además del cargo de los proveedores de pago.
Le recomendamos que lea Planeando una recaudación de fondos y Comenzando una recaudación de fondos. Cuando esté listo, use nuestro Gran Mago para generar automáticamente un borrador de la recaudación de fondos con textos y visuales en cuestión de segundos.
Revisamos cada recaudación de fondos para asegurarnos de que contiene todos los datos necesarios, que la información es correcta y que el contenido no es ofensivo. Hacemos esto, porque queremos que SPONSOR.ME sea un servicio digno de confianza, agradable y seguro. El proceso de revisión normalmente toma unas pocas horas y le avisaremos por correo electrónico cuando haya terminado.
No hay límite para la cantidad de dinero que puede recolectar, pero le recomendamos centrarse en una parte más pequeña y específica de su proyecto y, por lo tanto, un objetivo financiero más razonable, es decir, $500 para asistir a un torneo o $1,000 para comprar nuevo equipo. De esta manera, usted y los patrocinadores se sentirán más seguros de que alcanzará su objetivo, y ambos permanecerán motivados durante todo el período de recaudación de fondos.
Hay varias formas de compartir una recaudación de fondos. Simplemente puede visitar la página de recaudación de fondos y presionar el botón Compartir en la parte inferior de la pantalla, o iniciar sesión en su cuenta de SPONSOR.ME , hacer clic en su recaudador de fondos y seleccionar "Compartir" en la ventana emergente.
Puede retirar sus donaciones recolectadas tan pronto como finalice su recaudación de fondos.
Para solicitar un pago, puede iniciar sesión en su cuenta de SPONSOR.ME , hacer clic en su recaudador de fondos y seleccionar "Financiar y Pagar" en la ventana emergente. Luego sigue las instrucciones para continuar.
Cualquiera puede apoyar su recaudación de fondos. Dependiendo del país de su recaudacion de fondos y la ubicación de su patrocinador, se le presentará al patrocinador uno o varios métodos de pago, por ejemplo, VISA / Mastercard, PayPal, Apple Pay o transferencia bancaria, entre otros. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas .
Un patrocinador puede elegir apoyar una recaudación de fondos durante varios meses seleccionando una donación recurrente. De ser así, la tarjeta de crédito del patrocinador se deducirá una vez cada 30 días por la cantidad de meses seleccionados. Esto continuará sucediendo incluso si la recaudación de fondos ha alcanzado su objetivo y/o ha finalizado.
No pasa nada. La cantidad del objetivo es solo simbólica, y la recaudación de fondos continuará aceptando donaciones. Curiosamente, a menudo resulta que los atletas obtienen aún más patrocinadores cuando su recaudación de fondos excede el objetivo inicial.
Su recaudación de fondos no se detendrá automáticamente cuando se haya alcanzado la fecha objetivo. Por lo tanto, los patrocinadores que visitan su recaudación de fondos un poco tarde todavía pueden apoyarlo. Si desea que se suspenda la recaudación de fondos, inicie sesión en su cuenta SPONSOR.ME , haga clic en su recaudación de fondos y seleccione "Parar" / "Pausa" en la ventana emergente.
¡Sí, por supuesto! Las donaciones recolectadas son suyas, incluso si su recaudación de fondos no ha alcanzado la meta. Puede solicitar un pago iniciando sesión en su cuenta de SPONSOR.ME , haciendo clic en su recaudador de fondos y seleccionando "Financiar y Pagar" en la ventana emergente. A partir de entonces, siga las instrucciones para continuar.
Para patrocinadores
Sentirse bien y crear valor en la vida de otras personas. Apoyar una recaudación de fondos significa participar en las vidas de y contribuir al éxito de personas activas y apasionadas. Los atletas y sus representantes pueden mostrar su agradecimiento ofreciéndoles recompensas creativas como forma de agradecerle por su donación. Algunos atletas ofrecen colaboraciones de marketing y nuevas formas de promocionar los nombres, productos o servicios de sus patrocinadores.
En la página de recaudación de fondos que desea apoyar, puede optar por donar una cantidad opcional o, si está disponible, seleccionar una de las recompensas disponibles. Al seleccionar una recompensa, se le pedirá que ingrese sus datos de contacto para que se le envíe el regalo. Todas las donaciones no son reembolsables.
Sí. Para ocultar su nombre y/o saludo de otros visitantes y patrocinadores en SPONSOR.ME, simplemente presione la casilla de verificación "Anónimo" cuando ingrese su nombre y/o saludo. Tenga en cuenta que su nombre y/o saludo estarán visibles para el administrador de recaudación de fondos.
Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para obtener ayuda. Nuestro personal te ayudará.
El número de opciones de pago disponibles depende del país de origen de la recaudación, la moneda nacional, los tipos de tarjetas de débito/crédito aceptadas a nivel nacional (Ej., VISA y Mastercard son aceptadas en SPONSOR.ME), la disponibilidad de ciertas billeteras móviles y servicios de pago en ese país (Por ejemplo, PayPal, Apple Pay, Vipps y MobilePay son aceptados en SPONSOR.ME). También aceptamos tarjetas de regalo y cupones, pagos por factura y transferencias bancarias tradicionales, por nombrar algunos.
¡Absolutamente! Al donar, después de elegir la cantidad para donar, puede seleccionar pagar una vez o repetir la donación durante varios meses. Si es así, debe incluir su correo electrónico para recibir recibos y pagar con tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard).
No, no se aplican costos adicionales a usted ni a la recaudación de fondos del atleta / equipo en SPONSOR.ME. Usted, como patrocinador, pagará la cantidad que elija donar, nada adicional. Para cubrir los costos operativos y administrativos, SPONSOR.ME y el proveedor de servicios de pago deducirán una tarifa de la donación.
Sí, para recibir un recibo por su donación, recuerde completar su correo electrónico cuando realice la donación. El recibo se enviará a su casilla de correo electrónico unos minutos después de que se haya registrado la donación.
Sí, todos sus detalles de pago están encriptados antes de ser enviados a los bancos y proveedores de servicios de pago acreditados con los que nos asociamos.
Las donaciones a obras de caridad y deportes son deducibles de impuestos en algunos países. Comuníquese con su gobierno local para obtener más información y reglas.
Eso depende del método de pago que esté utilizando. La mayoría de las donaciones estarán disponibles de inmediato, pero el proceso de transacción toma más tiempo para algunos métodos de pago. El administrador de recaudación de fondos puede retirar todas las donaciones recolectadas tan pronto como finalice la recaudación de fondos.
Las donaciones no son reembolsables. Los atletas y equipos individuales reciben todos los fondos recaudados, independientemente de si su recaudación de fondos ha alcanzado la meta o no.
Puedes donar todo lo que quieras. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos proveedores de servicios de pago limitan la cantidad de dinero que se puede transferir. En este caso, los proveedores no se mostrarán entre las opciones de pago disponibles.
Puede compartir su donación en Facebook y otras redes sociales justo después de donar a la recaudación de fondos. Vaya a la recaudación de fondos que apoyó y encuentre su donación en "Patrocinadores". Haga clic en el icono de Facebook debajo de su donación para compartirlo.
Normalmente, se demoran entre 3 y 5 días antes de que se registre una donación si utilizó una factura o una transferencia bancaria para donar. Si utilizó una tarjeta de débito/crédito, una billetera móvil, una tarjeta de regalo, un vale o un servicio de pago, debería ver su donación de inmediato. Si no ve su donación en la página de recaudación de fondos, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente .
¡¿Qué?! No pudiste encontrar la información que estabas buscando? Comuníquese con nuestro Servicio al Cliente. Nos aseguraremos de que obtenga el apoyo que se merece.